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조사전문가

지식 중요도

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함

지식 중요도의 중요도 평균, 항목, 설명 제공
평균 (5점 만점)	항목	설명
3.9	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
3.7	고객서비스	고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.4	국어	맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
3.3	영업과 마케팅	상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
3.3	산수와 수학	연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식

직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 중요성(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

지식 중요도의 백분위, 항목, 설명으로 구성
백분위	항목	설명
98	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
96	산수와 수학	연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
95	국어	맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
94	영업과 마케팅	상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
91	사회와 인류	집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식

지식 수준

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 수준(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함

지식 수준의 중요도 평균, 항목, 설명으로 구성
평균 (7점 만점)	항목	설명
4.6	산수와 수학	연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
4.5	영업과 마케팅	상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
4.3	고객서비스	고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
4.2	국어	맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
4.1	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식

직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 수준(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

지식수준의 백분위, 항목, 설명으로 구성
백분위	항목	설명
97	산수와 수학	연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식
97	영업과 마케팅	상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
94	국어	맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식
92	사회와 인류	집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식
92	심리	사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식

담당부서 : 미래직업연구팀