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기술영업원

직무개요

산업용장비, 정보통신장비, 그 외의 부품이나 제품, 설비의 사용법이나 보수(A/S) 등 기술에 관한 전문적 지식을 활용하여 기계나 장비, 설비 등을 판매하고 고객에게 기술적인 지도를 수행한다.

수행직무

  • 고객을 대상으로 판매를 촉진시킬 수 있는 영업활동을 한다.
  • 고객의 필요 및 구매능력을 파악해 적합한 제품이나 서비스를 추천한다.
  • 제품이나 서비스의 이용으로 얻게 될 이익을 설명하기 위해 보고서나 제안서를 작성한다.
  • 장비 또는 서비스의 설치, 유지비용을 추산한다.
  • 제품이나 서비스의 판매 후 문제가 발생했을 경우 이를 처리해주고, 계속적인 지원서비스를 제공한다.

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담당부서 : 미래직업연구팀