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항공기객실승무원

필요 기술 및 지식

항공기객실승무원이 되기 위해서는 전문대학 이상의 학력이 필요하다. 전공에 제한을 두고 있지는 않지만 항공비서과, 항공운항과 등 관련학과를 전공하면 유리하다. 관련 학과에서는 항공업무론을 비롯해 객실업무개론, 항공운송실무, 객실서비스실무, 기내식음료개론, 항공서비스매너, 항공영어회화, 객실서비스영어, 토익 등 현직에서 활용할 수 있는 전문적인 지식을 교육한다. 채용 시 영어 등 외국어 능력이 중요한 평가요소가 되므로 반드시 응시기준 이상의 공인성적을 획득해야 하고 회화 능력을 갖추어야 한다. 항공기객실승무원은 경쟁률이 매우 높은 편이다. 응시자격 조건은 회사마다 차이가 있는데, 대한 항공의 경우 2년제 이상의 대학 졸업자 또는 예정자로 키 162cm(남자는 172cm), 교정시력 1.0 이상이어야 하며, 최근 2년 이내의 토익 성적이 990점 이상이어야 한다. 해외여행에 결격사유가 없어야 하며 2년간의 인턴 객실승무원으로 근무 후 심사를 통해 정규직으로 전환된다. 아시아나항공의 경우도 2년제 대학 이상의 학력과 나안 시력 0.2 이상, 교정시력 1.0 이상을 요구하며, 암리치(뒤꿈치를 들고 한 쪽 팔을 뻗어 나오는 최대의 길이) 220cm 이상 등 기내안전 및 서비스 업무에 적합한 신체조건을 가지고 있어야 한다. 남자의 경우에는 병역이 면제되거나 마칠 경우 지원 가능하다. 하지만 이 같은 응시자격 기준은 해마다 조금씩 변할 수 있기 때문에 관심 있는 회사의 채용정보를 지속적으로 수집할 필요가 있다.

학력 분포

<조사년도: 2021년>
학력 분포
중졸이하 고졸 전문대졸 대졸 대학원졸 박사졸
0% 0% 23% 77% 0% 0%

전공학과분포

<조사년도: 2021년>
전공학과 분포
인문
계열
사회
계열
교육
계열
공학
계열
자연
계열
의학
계열
예체능
계열
3% 67% 0% 30% 0% 0% 0%

관련학과

관련자격 & 훈련정보

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관련정보처 관련자격 훈련정보
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    항공기객실승무원

    항공기객실승무원은 항공기에 탑승한 승객이 목적지까지 안전하고 쾌적하게 이동할 수 있도록 기내에서 각종 서비스를 제공한다. 항공기객실승무원은 보통 여성은 스튜어디스로, 남성은 스튜어드로 불린다. 비행기 탑승 전부터 비행기가 이륙 후 다시 착륙하기까지 기내의 각 설비 설명, 비행 관련 주의사항 전달, 통과지점 및 비행 상황 설명, 식사 및 음료수 서비스, 응급 시 승객의 안전지도 및 비상탈출 돕기 등을 수행한다. 기내에 탑승하기 전에 보통 객실사무장 주재로 브리핑을 한다. 이때 업무...

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    항공기객실승무원

    단정한 유니폼을 입고 환하게 미소 짓는 스튜어디스. 이런 모습에 매료되어 많은 여학생들이 스튜어디스를 꿈꿉니다. 가장 인기 있는 직업 중 하나이죠. 승무원 지원자들은 유니폼이 예쁘다든지, 많은 나라를 가 볼 수 있어서 등 스튜어디스로서 누릴 수 있는 부분만을 생각하는 경향이 있습니다. 하지만 회사가 개인을 여행시켜주기 위해 직원을 채용하지는 않겠죠? 사람들은 그들의 아름다운 겉모습에 관심을 갖지만 실제 승무원들의 이야기를 들어보면 가장 중요한 것은 봉사정신과 겸손함이라고 합니다. 이를 잘 보여주는 사건이 있었습니다. 2013년 여름...

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    항공기 승무원

    항공기 승무원 (00:47) NA. 친절하고 밟은 미소하면 떠오르는 항공기 승무원. 승무원은 대표적으로 승객의 여권을 확인하고 탑승권을 확인하는 체크인 카운터, 수하물의 연착, 분실 등의 문제를 확인하는 수하물 담당 승무원, 승무원들의 비행 일정을 조절하는 승무원이 있습니다. 이 중 오늘 만난 승무원. 바로 탑승객의 안전과 편안한 여행을 책임지고 있는 항공기 객실 승무원입니다. 김수익 / 항공기 승무원 (아시아나 항공) : “안녕하세요, 저는 승무원 김수익입니다.” 노재인 / 항공기 승무원 (아시아나 항공) : “안녕...

담당부서 : 미래직업연구팀