이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
지식 중요도
평균 (5점 만점) |
항목 | 설명 |
---|---|---|
4.2 | 고객서비스 | 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
3.5 | 안전과 보안 | 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식 |
3.4 | 영어 | 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 |
3.2 | 운송 | 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식 |
3.0 | 교육 및 훈련 | 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
99 | 운송 | 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식 |
97 | 지리 | 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식 |
96 | 고객서비스 | 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
94 | 영어 | 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 |
94 | 안전과 보안 | 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식 |
지식 수준
평균 (7점 만점) |
항목 | 설명 |
---|---|---|
5.3 | 고객서비스 | 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
4.6 | 영어 | 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 |
4.0 | 안전과 보안 | 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식 |
3.7 | 교육 및 훈련 | 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식 |
3.7 | 심리 | 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
99 | 운송 | 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식 |
97 | 지리 | 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식 |
97 | 고객서비스 | 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
94 | 영어 | 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 |
92 | 안전과 보안 | 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식 |
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여수는 잘 알려진 것처럼 세계 4대 미항으로 꼽히는 아름다운 항구도시입니다. 전 세계 크루즈 여행객들에게 필수 관광지로 부상하고 있습니다. 2016년 해양수산부에 따르면 상반기 크루즈선을 타고 한국을 방문한 관광객이 70만 명을 넘어섰습니다. 특히 여수신항에는 2015년까지 45회, 11만 7000명의 관광객이 여수, 목포, 광양 항에 들어왔으며, 올해는 5회 1만 3000여 명이 찾을 예정이라고 합니다. 아름다운 경관을 지녔음에도 홍보 부족으로 이제까지 해양관광산업이 발달하지 못했는데, 2012여수세계박람회를 계기로 국제 인지도가...
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직업 생성배경>바다 위 호텔, 크루즈 여행 수요 증가여객선인 페리가 고급화되어 새로운 여행 트렌드를 수렴한 선박이 크루즈다. 크루즈는 새로운 항구까지의 이동을 위한 목적 외에 선박 내에 숙박과 식사, 오락을 위한 다양한 부대시설을 갖추고 운송, 리조트, 호텔, 여행의 기능을 갖추고 있다. 해외에서는 20세기 초반부터 대형 크루즈 선박을 이용한 여행이 자리를 잡았으나 국내에서는 그 역사가 오래되지 않았다. 국내 크루즈 여행객은 2015년 10만 명 대에서 2018년 60만 명까지 늘었으나 코로나19 팬데믹으로 인해 2019년 9...
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