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지식 중요도

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함
지식 중요도의 중요도 평균, 항목, 설명 제공
평균
(5점 만점)		 항목 설명
3.7 교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
3.3 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
3.3 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
3.2 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.2 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 중요성(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함
지식 중요도의 백분위, 항목, 설명으로 구성
백분위 항목 설명
98 인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
98 교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
91 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
91 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
86 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식

지식 수준

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 수준(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함
지식 수준의 중요도 평균, 항목, 설명으로 구성
평균
(7점 만점)		 항목 설명
4.6 교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
3.9 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
3.8 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
3.7 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.6 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 수준(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함
지식수준의 백분위, 항목, 설명으로 구성
백분위 항목 설명
97 인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식
96 교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식
90 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식
82 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
80 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
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담당부서 : 미래직업연구팀