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업무수행능력 중요도
평균 (5점 만점) |
항목 | 설명 |
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3.9 | 사람 파악 | 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다 |
3.8 | 듣고 이해하기 | 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다 |
3.8 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
3.7 | 문제 해결 | 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다 |
3.7 | 가르치기 | 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
94 | 사람 파악 | 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다 |
93 | 가르치기 | 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다 |
91 | 설득 | 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 |
90 | 행동조정 | 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다 |
86 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
업무수행능력 수준
평균 (7점 만점) |
항목 | 설명 |
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4.9 | 사람 파악 | 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다 |
4.8 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
4.6 | 듣고 이해하기 | 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다 |
4.6 | 가르치기 | 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다 |
4.6 | 설득 | 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 |
백분위 | 항목 | 설명 |
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93 | 사람 파악 | 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다 |
92 | 가르치기 | 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다 |
91 | 설득 | 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 |
84 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
83 | 서비스 지향 | 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다 |