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지식 중요도

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함
지식 중요도의 중요도 평균, 항목, 설명 제공
평균
(5점 만점)
항목 설명
4.6 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
3.7 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.5 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
3.3 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
2.9 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 중요성(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함
지식 중요도의 백분위, 항목, 설명으로 구성
백분위 항목 설명
100 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
93 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
89 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
87 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
80 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식

지식 수준

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 수준(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함
지식 수준의 중요도 평균, 항목, 설명으로 구성
평균
(7점 만점)
항목 설명
5.3 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
4.4 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
4.0 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
3.9 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
3.2 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식
직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 수준(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함
지식수준의 백분위, 항목, 설명으로 구성
백분위 항목 설명
99 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등)
87 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식
87 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
84 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
79 경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식

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    검색광고마케터

    요즘 온라인 쇼핑몰이나 온라인 마케팅에 관심이 있는 분들이라면 ‘SAM’이라는 단어를 봤을 거예요. SAM은 Search Advertising Marketing의 약자로 최근 온라인 비즈니스의 성공을 이끌어주는 검색광고마케팅을 의미하는데요, 검색 도구를 단순한 검색에 그치는 것이 아니라 적극적으로 특정 웹사이트로 방문을 유도해 상품을 구입하게 만드는 것을 말해요. 우리가 어떤 상품을 구매하고자 할 때 인터넷에는 이미 그 상품을 사용해본 사람부터 사용하고자 하는 사람, 판매하고자 하는 사람 등 많은 정보가 있어요. 검색을 하고 결...

    검색광고마케터

    요즘 온라인 쇼핑몰이나 온라인 마케팅에 관심이 있는 분들이라면 ‘SAM’이라는 단어를 봤을 거예요. SAM은 Search Advertising Marketing의 약자로 최근 온라인 비즈니스의 성공을 이끌어주는 검색광고마케팅을 의미하는데요, 검색 도구를 단순한 검색에 그치는 것이 아니라 적극적으로 특정 웹사이트로 방문을 유도해 상품을 구입하게 만드는 것을 말해요. 우리가 어떤 상품을 구매하고자 할 때 인터넷에는 이미 그 상품을 사용해본 사람부터 사용하고자 하는 사람, 판매하고자 하는 사람 등 많은 정보가 있어요. 검색을 하고 결...

    SNS마케터

    며칠 전 내 페친이 A 화장품 제품의 글을 공유해왔어요. 내용이 괜찮고 평도 좋아서 ‘좋아요’를 눌렀죠. 살까말까 고민하고 있는데 자주 가던 파워블로거도 그 상품을 쓴다고 하네요. 가격도 좋고 상품 후기도 만족스럽고.... 이거 꽤 솔짓해지는데요, 근데 이런 것도 마케팅일까요? 우리는 광고의 홍수 시대에 살고 있어요. TV에도 길거리에도 온통 무수한 광고들로 넘쳐나죠. 그런데 꼭 거창하게 제작한 광고만이 효과적인 건 아니에요. 오히려 페이스북이나 블로그, 트위터 등 SNS를 통해 우리 이웃의 입소문을 듣게 되었을 때 제품에 대해 ...

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담당부서 : 미래직업연구팀