이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
지식 중요도
평균 (5점 만점) |
항목 | 설명 |
---|---|---|
4.0 | 법 | 법률, 규정에 관한 지식 |
3.7 | 사무 | 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 |
3.2 | 고객서비스 | 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
3.1 | 국어 | 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 |
3.1 | 상담 | 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
99 | 법 | 법률, 규정에 관한 지식 |
96 | 사무 | 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 |
90 | 국어 | 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 |
88 | 상담 | 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식 |
86 | 인사 | 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식 |
지식 수준
평균 (7점 만점) |
항목 | 설명 |
---|---|---|
4.9 | 법 | 법률, 규정에 관한 지식 |
4.2 | 고객서비스 | 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) |
4.1 | 사무 | 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 |
3.8 | 국어 | 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 |
3.7 | 의사소통과 미디어 | 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
99 | 법 | 법률, 규정에 관한 지식 |
95 | 인사 | 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식 |
90 | 국어 | 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 |
89 | 사무 | 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 |
88 | 경영 및 행정 | 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식 |