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첨부파일이 안올라가집니다.
2021.08.17
작성자
이**
문의유형
시스템장애
문의현황
공개 완료
용량은 90kb 내외이고 크롬익스플로어 사용?는데. 계속 용량 문제라고 만 뜹니다. 요량을 더 줄여도 소용이 없구요. ㅎ... 답답합니다. 진짜
회원님께서 문의하신 내용의 답변입니다.
2021.08.19
답변
이장미
안녕하세요. 한국고용정보원 워크넷 담당자입니다.
유선 통화를 통해 첨부파일 확인결과
첨부파일 용량이 약 96MB의 파일로 보여지며, 용량제한인 50MB를 초과 하신 것으로 보입니다.
첨부파일 다시한번 확인 부탁드립니다.
이후 동일한 문제 발생 시 고객상담팀 ☎1577-7114로 문의주시면
원격지원 등을 통해 확인 후 조치 해드리겠습니다.
감사합니다.
