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2021.08.11
작성자
구**
문의유형
시스템장애
문의현황
공개 완료
첨부파일
직업 적성 검사 팝업에서 모두 설문 후 종료 버튼을 누르면 팝업이 닫히지 않고 좌측과 같이 에러가 뜹니다.
그리고 문의합니다 페이지에서도 에러가 뜹니다.
2021.08.12
답변
김다섬
안녕하세요, 워크넷 시스템 담당자입니다.
사용하시는 브라우저의 캐시 데이터를 삭제하고 다시 시도해주시기 바랍니다.
* 크롬 브라우저 캐시 삭제 방법
브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 삭제 > [기본] > 기간:전체기간 > 인터넷 사용기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 파일 전체 체크 > [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭
* Microsoft Edge 브라우저 캐시 삭제 방법
브라우저 설정 > 개인 정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기 > 검색 데이터 지금 지우기 > 지울 항목 선택 > 시간 범위:모든시간 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 파일 체크 > [지금 지우기] 클릭
위 방법으로 진행 후, 다시 확인해주시기 바랍니다.
그럼에도 해당 증상이 지속되는 경우,
워크넷 고객센터 1577-7114로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.