네트워크운영관리자

(00:01) NA. 정보 검색에서부터 금융결제까지. 광범위한 네트워크가 손안에 쏙 들어왔습니다. 기업 또한 사내 인터넷망을 이용해 정보를 교환. 업무 효율성을 높이고 있는데요. 네트워크 이용자 증가로 더욱 중요해진 직업. 과연 무엇일까요?

(00:34) NA. 정보 검색에서부터 쇼핑. 그리고 금융거래까지. 우리는 안심하고 네트워크를 이용하는데... 만일 네트워크 접속 상에 문제가 발생하거나 해킹을 당한다면 개인적 국가적 손해는 상상하기 힘들 정도. 우리가 안전하게 네트워크를 이용하는데 숨은 주역. 네트워크운영 관리자를 소개합니다. IT업계가 한 곳에 모여 있는 서울의 한 산업단지. 여기서 8년째 네트워크 구성 및 운영을 담당하고 있는 오늘의 주인공을 만나볼까요?
서상우 / 네트워크운영관리자 (스마일 서브) : “안녕하세요, 네트워크운영관리자 서상우 팀장입니다. 반갑습니다.”
Q: 네트워크운영관리자가 하는 일은?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 네트워크운영관리자란 기업의 네트워크 구축과 운영에 관한 업무를 하는 것입니다. 해당 기업의 서비스에 맞게 네트워크를 디자인하고 그에 적합한 장비와 소프트웨어를 결정하여 설치하며 운영에 필요한 정책을 수립하여 장애 시 프로그램과 대처방안을 마련하고, 사용자와 운영자에 대한 교육을 하는 것입니다.

(01:36) NA. 개인PC 기업 사내 전산망, 휴대전화 등 네트워크 상태 및 장애상황을 모니터링하고 장애 문제를 해결할 뿐만 아니라 신규 서비스를 위한 장비준비에 고객 상담까지.이 모든 것을 네트워크운영관리자가 전담하고 있습니다.
Q: 어떤 작업을 하고 있는지?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 지금 고객들의 서비스 개통을 위한 네트워크 설정 작업을 하고 있습니다.

(01:57) NA. 네트워크 설정 작업에 열중하다 자리에서 일어나는 주인공. 아니 어디가세요?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 서버실로 가서 직접 스위치를 연결해 네트워크 설정을 하려고 합니다.

(02:08) NA. 시스템에 고장이나 이상이 발견된 경우, 빠른 시간 내에 복구해야 하기 때문에 24시간 실시간으로 시스템의 운영 상태를 확인해야 하는데요. 원활한 업무 진행을 위해 3교대로 근무하고 있습니다. 그렇다면 실시간 네트워크를 운영하면서 업무에 어려움을 느끼는 순간이 있다면 언제일까요?
Q: 업무 중 힘든 순간이 있다면?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 고객의 네트워크를 구성하는 데 많은 시간이 소요됩니다. 때로는 야간, 새벽에 많은 작업을 하게 되는데요, 그런 부분은 힘들 때도 있습니다.

(02:42) NA. 하지만 다른 전문가들 보다 먼저 장애를 확인하고 해결한 후엔 전문가로서의 성취감을 얻는다는데, 이렇듯 상당히 전문적인 직업인 네트워크운영관리자.요즘은 정보보호자원의 네트워크관리도 상당히 중요해 정보유출을 차단하기 위한 보안 프로그램 관리 또한 네트워크운영관리자의 몫이라고 한다. 그렇다면 이 외에 또 어떤 업무가 있을까요?
Q: 네트워크운영관리자의 업무는?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 장비를 판매하고 유지보수 해주는 업무들은 출장과 외근이 많지만 저처럼 데이터센터에 상주하면서 네트워크 상태를 파악하고 장애를 처리하는 업무도 있습니다.

(03:20) NA. 광범위한 네트워크를 운영하고 장애를 해결해야하기 때문에 컴퓨터에 대한 기초 지식은 필수! 기업에서도 컴퓨터 관련 자격증 보유자를 우선 채용하는데요. 네트워크운영관리자가 되려면 또 어떤 것들이 필요할까요?
Q: 네트워크운영관리자가 되기 위해 필요한 것은?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 네트워크 교육과정을 거쳐서, 자격증인 CCNA나 CCNP 등이 기본적으로 필요할 수 있으며 윈도우나 리눅스 서버 등 또한 다룰 줄 알아야합니다. 그리고 모든 IT분야가 마찬가지겠지만 쉽게 풀리지 않는 업무들이 있습니다. 그런 업무들은 인내심과 집중력을 요하게 됩니다. 네트워크는 서버와 다르게 장애가 발생되면 모든 서비스가 마비될 수 있기 때문에 업무 시 꼼꼼히 체크하는 습관이 필요합니다.

(04:04) NA. 이제는 휴대전화로도 인터넷을 쉽게 접속할 수 있죠. 네트워크 이용자는 앞으로도 늘어날 전망. 그렇다면 네트워크운영관리자의 전망은 어떤가요?
Q: 네트워크운영관리자의 전망은?
서상우 / 네트워크운영관리자 : 초고속 인터넷의 구축을 통해 IT인프라가 구축되고 디지털 홈, IPTV, 원격교육, 소셜 네트워크서비스(SNS) 등 다양한 네트워크서비스 발달로 전망이 밝은데요. 이외에도 기업, 소비자들 상호간에 전자상거래가 폭주되면서 전자상거래를 지원할 수 있는 네트워크의 발달로 이 분야의 전망은 밝다고 봅니다.

(04:41) NA. 광활한 네트워크에 비해 아직은 부족한 관리자. 때문에 네트워크운영관리자의 직업 전망은 매우 밝은데요. 앞으로 많은 일손이 필요한 분야임엔 분명합니다.
Q: 네트워크운영관리자를 꿈꾸는 청소년들에게 한 마디!
서상우 / 네트워크운영관리자 : 여러분이 즐겨하는 SMS 문자전송, 페이스북, 트위터나 온라인 게임에서도 가장 중요한 것이 네트워크입니다. 네트워크란 공기처럼 아무 생각 없이 사용하고 있지만 없어선 안 되는 기술이기도 합니다. 네트워크란 지구의 모든 것을 하나로 묶어주는 기술이며 앞으로는 없어선 안 될 기술입니다. 네트워크운영관리자에 도전하시길 바랍니다.

(05:15) 김경란 / job caster
거미줄같이 얽혀 우리를 묶어주고 있는 네트워크망. 이를 장애 없이 운영하는 것은 물론 알 수 없는 침입자로부터 정보를 보호하는 것도 굉장히 중요한 일입니다. 때문에 네트워크망이 커질수록 안정적인 네트워크 운영을 위한 인력.
앞으로도 쭉 필요할 텐데요. 자 이제 어떻게 하면 네트워크운영관리자가 될 수 있는지 알아볼까요?

네트워크 운영 및 보안, 장애를 진단하고 문제를 해결하기 위해선 높은 수준의 지식과 기술을 갖춰야 하는데 전문대 이상에서 컴퓨터공학, 통신, 전기 전자 등 관련학과를 전공하거나 사설 교육기관에 관련 교육을 받고 현업으로 진출할 수 있습니다. 사실 이 분야는 어떤 전공을 했느냐보다 경력이 더욱 중요한 직업이라고 하는데요. 정보관리기술사, 정보처리기사, 정보처리산업기사 등의 국가기술자격과 네트워크관리사라는 공인민간자격이 있고 네트워크 관련 외국자격증을 가지고 있다면 경력을 쌓는데 도움이 된다고 하니 미리 공부해 두시는 것이 좋겠죠? 관련전공과 교육을 받았다면 네트워크시스템 업체와 기업체, 공공기관, 대학교의
전산실 등에 진출할 수 있는데요.광활한 네트워크망처럼 진출분야도 다양하죠? 지금 전 세계는 자국의 네트워크를 확대하기 위해 소리 없는 전쟁을 치루고 있는데요. 외국의 기술공세 속에서 대한민국의 네트워크 보안을 지키고 세계의 네트워크를 손에 담을 차세대 주인공. 바로 여러분입니다.