세계화 추세에 따라 국가 간 이동이 활발해지고 항공산업이 발달하면서 전문 항공서비스에 대한 사람들의 요구가 증가하고 있습니다. 그래서 항공서비스과는 항공사와 항공기내에서 일할 관광 전문인을 배출하기 위하여 항공업무 관련 이론과 현장실무 등을 교육합니다. 여기에는 국제적 문화감각을 기르기 위한 외국어 교육과 친절한 고객응대를 위한 서비스교육, 항공객실서비스 및 발권서비스 등도 포함됩니다.

국제적 문화 감각과 투철한 서비스 마인드를 가지고 있다면 흥미를 가질 수 있는 학문입니다. 다양한 문화와 사람을 접하게 되므로 외국어에 관심이 많고, 외국어 능력이 우수해야 합니다. 항공기 내에서의 장시간 업무를 해야 하기 때문에 체력도 중요하며, 위기상황이 발생하였을 경우 당황하지 않고 침착하게 위기를 대처할 수 있는 능력도 요구됩니다.

항공서비스학과 , 항공운항학과 , 항공서비스경영학과 , 항공경영과 , 항공비서과 , 항공운항서비스과

‡ 기초과목 : 항공업무개론, 서비스예절, 관광학원론, 항공서비스영어, 항공운송업무론, 항공이미지메이킹 등
‡ 심화과목 : 항공객실업무, 기내서비스실무, 기내식음료서비스, 항공발권실무, 항공체험실습, 비서실무, 관광영어회화, 관광일어회화, 중국어회화, 공항운영실무, 의전사무실습, 항공보안실무, 고객관리실무, 비행안전실무, 사무자동화실무, 항공사서비스경영 등

국가자격 : 관광통역안내사, 국내여행안내사, 응급구조사
민간자격 : 항공예약전문가(TOPAS/ABACUS), 항공발권전문가 등