보험금청구서와 보험증권, 사고통지서, 손해감정서 등을 접수하여 계약사항과 보험약관 등을 종합적으로 검토한 후 보험금 지급 관련 서류를 작성한다. 조사가 필요한 건은 보험금 심사부서에 조사 및 심사를 의뢰한다. 보험금 지급이 결정된 건은 피보험자의 상해 및 장해정도, 건강상태, 건물 및 선박, 자동차의 파손정도, 화재손실정도 등을 고려하여 전산프로그램으로 계산된 보험금을 보험금 수령인에게 지급한다. 보험계약서상 지급하기로 약정한 금액을 지급한다. 보험금 지급과 관련하여 고객의 질의사항에 답변하거나 상담해주기도 한다.

• 정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
• 숙련기간 : 6개월 초과 ~ 1년 이하
• 직무기능 : 자료 (비교) / 사람 (말하기-신호) / 사물 (관련없음)
• 작업강도 : 아주 가벼운 작업
• 육체활동 : -
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : -
• 관련직업 : -
• 자격/면허 : -
• 고용직업분류 : [0323]보험 심사원 및 사무원
• 표준직업분류 : [3202]보험 심사원 및 사무원
• 표준산업분류 : [K651]보험업
• 조사연도 : 2013
• 비고 : -