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직업카드뉴스 게이미피케이션전문가

2021-04-19

미래를 함께 할 새로운 직업 뭐든지 게임처럼! 재미를 셀링 포인트로 게이미피케이션전문가 2006년 나이키는 나이키 플러스(Nike+)를 출시합니다. 운동화에 센서를 달고 운동을 하면 경로와 칼로리 소모량이 스마트폰으로 전송되게 했는데요. 신기록을 달성할 때마다 트로피 아이콘을 모을 수 있습니다. 친구를 추가해 운동량을 서로 비교할 수도 있죠. 운동화를 사고 끝나는 것이 아니라, 게임처럼 도전할 수 있는 요소를 집어넣어 나이키 운동화를 재미도 있고 생활 운동도 되는 제품으로 만든 것입니다. 나이키의 사례처럼 게임의 재미요소와 경쟁과 보상 체계를 이용해 사람들을 변화시키는 행위를 게이미피케이션이라 합니다. 작게는 ‘커피 10잔에 한 잔 무료’부터 ‘n만 보 이상을 걸으면 추가 금리 혜택을 줍니다'까지 게이미피케이션은 일상에서 쉽게 찾아볼 수 있는데요. 게이미피케이션전문가는 게임적 요소가 마케팅에서 유의미한 결과를 낼 수 있을지를 고민합니다. 게임 요소로는 - 점수 & 배지 - 디지털 장비와 상호작용 - 미션 등이 있습니다. ‘소비자들이 과연 흥미를 느낄까?’ 게이미피케이션전문가는 소비자의 마음을 잘 읽어야 합니다. 건강관리, 교육, 문화 등 다방면의 트렌드를 녹여 게임 요소를 일상에서 즐길 수 있게 합니다. 게이미피케이션의 강점은 충성도 높은 고객을 확보할 수 있다는 점입니다. 일상에 긍정적인 기억을 심어주거나 - ‘이 운동화를 사고 러닝을 더 열심히 하게 됐어' 그 제품이나 브랜드를 계속 소비해야 하는 이유를 제공하기 때문이죠. - ‘3잔만 더 마시면 한 잔이 무료네!’ 광고 및 홍보전문가, 기업이나 학교의 교육 담당자, 상품 기획자들이 게이미피케이션 마케팅에 관심을 기울이는 이유이기도 합니다. 게이미피케이션은 여러 분야에 적용이 가능하므로 다양한 분야를 융합해 상상해볼 수 있습니다. 특히 미래에는 IT 기술을 접목한 새로운 기법들이 더 활발히 나타나겠죠? 재미와 즐거움을 소비로 연결하는 게이미피케이션전문가로 일하는 모습을 상상해보는 건 어떨까요? <게이미피케이션전문가가 되려면> 사람을 이해하고 세상과 소통하려는 의지가 중요합니다. 경영학, 심리학, 인문학 등 인문사회계열 종사자에게 유리할 수 있습니다. ‘게이미피케이션전문가’에 대한 더 자세한 내용은 워크넷 직업 정보에서 확인해보세요.

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담당부서 : 미래직업연구팀