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자꾸 로그아웃 됩니다

2021.08.04

작성자

여**

문의유형

시스템장애

문의현황

공개 완료

직업선호도검사 L형을 하고 있는데 중간 중간에 자동 로그아웃 돼서 계속 했던 것을 또 풀고 또 풀고 하고 있습니다.
이전 페이지까진 저장이 되는 것 같은데 마지막 페이지 내용은 저장이 안돼서 계속 다시 체크합니다.
심리검사 실시 중에는 로그아웃 안되게 조치 해 두어야 하시는 거 아닌가요?
로그아웃까지 몇 분 남았다고 표시해 주는 곳도 없고 연장 하는 버튼이나 기능도 없고 시스템 개선이 필요합니다.

회원님께서 문의하신 내용의 답변입니다.

2021.08.05

답변

김다섬

안녕하세요, 워크넷 시스템 담당자입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 증상은 워크넷 시스템 업데이트로 인한 일시적인 현상으로 추정됩니다.

'직업·진로 > 직업심리검사 > 검사결과 보기' 메뉴에서 [계속진행] 버튼으로 이어서 진행이 가능하오니,
다시 한번 심리검사 실시를 부탁드리며,
해당 증상이 지속되는 경우,
워크넷 고객센터 1577-7114로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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댓글 : 1

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저 뿐 아니라 다른 분들도 겪고 있는 문제인 거 같은데 그저 일시적인 문제라는 답변이 다인가요?

말하신 대로 계속진행으로 이어서 진행하더라도 마지막 페이지의 정보는 저장되지 않아 전부 다시 선택해줘야 합니다.
모두 완료될 때까지 5번 로그아웃이 돼서 로그아웃 될 당시의 페이지를 매번 2번씩 10번을 풀었습니다. 		2021.08.11