인천광역시 서구 공고 제2025-1호

『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자 채용 공고(안)

인천광역시 서구 기후대기과에서는 서구 전 지역 악취 순찰과 악취배출사업장
지도·점검, 관내에서 발생하는 악취 민원 접수 및 처리하는 『24 악취민원 콜센터』기간제 근로자 채용을 위해 다음과 같이 공고하오니, 많은 지원 바랍니다.

2025.  1.    .

인천광역시 서구청장

1. 채용 개요

채용분야	선발 예정인원	근무기간	주요업무
『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자	4명	2025. 3. 4.(화) ~ 11. 30.(일)	24시간 악취 민원접수 및 즉시 현장조사, 악취배출사업장 지도·점검 등

2. 모집(접수)기간 : 2025. 1. 2.(목) ~ 1. 13.(월) 18:00까지

3. 근무형태 및 수당

가. 계약기간 : 2025. 3. 4.(화) ~ 2025. 11. 30.(일)

※『24악취 민원 콜센터』 운영방침 조정 시에는 근무기간(시간) 등이 변경될 수 있으며, 근무편성에 따라 총 근무(계약)기간내 근무자별 근무 시작일 및 종료일이 상이함.

나. 근무시간 : 24시간 4교대 근무(주간, 야간, 비번, 휴일)

1일차	2일차	3일차	4일차
주간근무(10:00~22:00) ※ 휴게 1시간(무급)	야간근무(22:00~익일10:00) ※ 휴게 1시간(무급)	비번	휴일

다. 근무장소 : 서구청 기후대기과(현장 점검 및 순찰 병행)

라. 급여조건

- 급    여 : 2,076,730원/월

[주휴수당·유급휴일수당 포함 (주 40시간 기준, 근무시간에 따라 변동)]

- 기타수당 : 야간수당, 가족수당, 명절휴가비 등 별도 지급

※ 2025년도 기간제 근로자 내부 임금기준에 준함

4. 주요업무

가. 24시간 악취 민원 접수 및 즉시 현장조사

나. 민원접수 3시간 이내 악취조사, 원인규명 및 민원처리결과 회신

(3시간 초과 시 중간통보 후 최종결과 회신)

다. 악취 민원처리 대장정리: 민원접수 내용 및 처리결과 등 엑셀 대장 정리

라. 취약지역 및 취약시간대 악취 순찰

5. 자격요건

가. 공고일 기준, 인천광역시 서구에 주민등록이 되어 있는 거주자

나. 24시간 교대근무 수행이 가능한 만 18세 이상의 건강한 사람

다.「인천광역시 서구 공무직 및 기간제 근로자 취업 지침」 제6조(근로자의 자격)에 해당하지 않고, 공고문의 근무(계약)기간을 포함해서 서구청에서 계속 근로한 총기간이 2년을 초과할 수 없으며, 최근 6개월 이내 서구청 근무 이력이 없는 자

라. 2종 이상의 운전면허를 소지하고, 실제 차량(스포티지) 운전이 능숙한 자

마. 컴퓨터(엑셀 등) 활용이 가능한 사람 우대

바. 환경·화학 관련 분야 유경험자 및 자격증 소지자, 환경관련 교육 이수자 우대

6. 전형일정

가. 모집공고 : 2025. 1. 2.(목) ~ 1. 13.(월)

나. 접수기간 : 2025. 1. 2.(목) ~ 1. 13.(월)

다. 접수방법 : 방문접수 및 등기우편 접수(모든 접수는 2025. 1. 13.(월) 18:00 마감)

·방문접수 : 서구청 별관 4층 기후대기과(악취관리팀) 사무실

[평일 업무시간(09:00~18:00) 내에만 접수 가능]

·등기우편 : 인천광역시 서구 서곶로 307, 서구청 별관 4층 기후대기과(우편번호 22726)

※ 등기우편 수신(도착)여부 반드시 전화(032-560-3232) 확인하여야 하며, 2025. 1. 13.(월) 18:00까지 도착분에 한하여 유효함.

라. 접 수 처 : 서구청 별관 4층 기후대기과(악취관리팀) 사무실

마. 서류전형 합격자 발표 : 2025. 1. 17.(금)

(서류전형 합격자 및 면접 일정 공고 예정)

바. 면접일/장소 : 2025. 1. 22.(수) 14:00 ~ / 서구청 기후대기과 사무실

* 일정·장소 변경시 별도 통보

사. 최종합격자 발표 : 2025. 2. 7.(금)(합격자에 한해 개별통보)

7. 심사 방법

가. 1차 심사 : 서류심사

- 응시자격(운전면허취득 및 거주지 등 자격사항)과 관련된 적합성 심사

- 자격요건 적격자는 전원 통과

* 단, 자기소개서 불성실 기재자(① 기재 내용이 없거나 특정 문자만 기재하는 등 의미 없는 내용을 작성한 경우, ② 자기소개서 항목당 허용 글자 수의 30% 미만으로 기재한 경우, ③ 기타 (① ~ ②의 사유와 동일하다고 볼 수 있는 경우)의 경우는 탈락처리

나. 2차 심사 : 면접심사(1차 합격자에 한함)

- 심사기준

구분	평 정 요 소
면접심사	○ 평정요소를 매우우수(30점), 우수(24점), 보통(18점), 미흡(12점), 매우미흡(6점)으로 계량화하여 평가 - 평정요소 : 1. 성실성 및 책임의식 2. 의사발표의 정확성과 논리성 3. 전문지식과 응용능력 4. 업무처리를 위한 컴퓨터 활용 정도 5. 업무능력 발전 가능성

- 면접 전형 점수에 가산점수를 합산한 고득점자 순으로 최종합격자 결정

취업지원 대상 가점기준
구 분	「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」제29조 「독립유공자예우에 관한 법률」 제16조 「보훈보상대상자 지원에 관한 법률」 제35조 「고엽제후유증 등 환자지원 및 단체설립에 관한 법률」 제7조의9 「5ㆍ18민주유공자예우 및 단체설립에 관한 법률」 제22조 「특수임무유공자예우 및 단체설립에 관한 법률」제24조 등 관련 법령에 따른 취업지원 대상자
부가점수	- 관련 법령에 따라 각 전형별 만점의 5∼10%을 부여 - 가점이 중복될 경우, 가점 항목별 중복 가점은 불가하며, 유리한 가점 1개만 적용

* 가점(취업지원 대상장 증명서류)관련 증빙 제출서류 미제출시 가산점수 부여 불가

- 동점자 발생시 ① 취업지원대상자 ② 업무관련(환경·화학) 분야 유경험자, 자격증 소지자, 교육 이수자 ③ 컴퓨터 관련 자격증 소지자 ④ 면접 시험 평정 요소 중 근로자로서의 정신자세 등의 배점 항목의 고득점자 순으로 결정

8. 제출서류

가. 응시원서(붙임1) 1부

나. 자기소개서(붙임2) 1부

다. 응시자 개인정보의 수집 및 이용동의서(붙임3) 1부

라. 운전면허증 사본 1부(면접전형시 제출)

마. 주민등록 초본 1부(면접전형시 제출)

바. 환경관련 자격증 및 컴퓨터 자격증 사본 등(해당자 한함, 면접전형시 제출)

사. 국가유공자 취업지원 대상자 증명서 1부(해당자 한함, 면접전형시 원본 제출)

아. 경력증명서 1부.(해당자에 한함. 면접전형시 제출. 공고일 기준 3개월 범위내 발급된 증명서를 제출하여야 하며, 경력이 불명확(근무기간 및 담당업무)할 경우 불인정될 수 있음)

9. 유의사항

가. 합격 후 제출서류상 기재사항이 사실과 다른 경우 선발을 취소할 수 있음

나. 제출서류상 기재착오 또는 누락, 미제출, 연락불능 등으로 인한 불합격 또는 합격 취소의 불이익에 대한 책임은 일체 응시자 본인에게 있으며, 지원서 기재 내용에 대한 증빙자료 제출 요구 및 사실 여부 조회를 할 수 있음

다. 제출된 증빙서류는 응시원서 허위기재여부 확인을 위해서 활용되며, 심사에 불필요한 자료는 시험위원에게 제공되지 않음

라. 응시원서 및 자기소개서에 기재된 개인정보(연락처, 생년월일 등)은 블라인드 처리하여 시험위원에게 제공됨

마. 최종합격자로 결정되더라도 결격사유조회 등으로 부적격으로 판명될 경우 채용이 취소될 수 있음

바. 입사지원서는 접수 마감기한(2025.1.13.(월) 18:00까지) 정상적으로 제출된 경우에만 인정

사. 매 채용 전형 참여시 신분증 원본* 지참(미지참 시 응시 불가)

* 기간만료 전 여권, 운전면허증, 주민등록증, 주민증록증 발급신청 확인서(사진포함, 유효기간내)

아. 본 채용 공고는 기관 사정 등에 의하여 변경될 수 있으며, 이 경우, 「채용 절차의 공정화에 관한 법률」등 관련 법령을 준수하여 변경 및 안내 예정

자.「채용절차의 공정화에 관한 법률」에 따라 채용여부가 확정된 날 이후 14일부터 180일까지의 기간의 범위에서 구인자가 정한 기간에 별지의 “채용서류 반환 청구서”를 작성하여 반환을 청구하는 경우 서류 반환이 가능함(채용확정 대상자 제외). 또한, 「개인정보 보호법」에 따라 반환의 청구기간이 지난 경우, 채용서류는 파기함.

차. 본 채용은 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제31조에 따라 취업지원대상자(국가유공자 등)에게는 가산점 부여

카. 최종합격자가 채용을 포기하거나 신원조회 등으로 결격사유 발생, 근무(계약) 기간 중 결원 발생, 근무태도 불량에 따른 계약 해지 등을 대비하여 예비합격자를 선정하며, 예비합격자 임용 유효기간은 최종합격자 발표일로부터 3개월간 운영

10. 채용비리 관련

가. 채용비리 관련 부정합격자는 「인천광역시 서구 비공무원 공정채용에 관한 규정」 제22조에 따라 합격을 취소하거나 근로계약을 해지

나. 최종합격자 발표 후 채용예정자는 부정합격 시 관련 규정에 따라 합격이 취소될 수 있음을 내용으로 하는 확인서(공정채용 확인서)를 제출

다. 채용비리 피해자 발생 시 「인천광역시 서구 비공무원 공정채용에 관한 규정」 제23조(채용비리 피해자 구제)에 따른 피해자 구제 조치 실시 예정

11. 결과발표 : 최종 합격자 개별 통보(신청자별 개별점수 비공개)

※ 채용 후 3개월 이내 결격(결원)사유 발생 시 면접점수 차순위자 중 채용

12. 기타 문의사항 : 서구청 기후대기과(☎ 032-560-3232~5)

붙임  1. 응시원서(서식) 1부.

2. 자기소개서(서식) 1부.

3. 응시자 개인정보 수집·이용 동의서(서식) 1부.

4. 채용서류 반환청구서(서식) 1부.

【붙임 1】응시원서

응  시  원  서  접  수  증

본인은 (『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자) 채용시험에 응시하고자 응시원서를 제출합니다.

인천광역시 서구청장 귀하

응시번호	2025 - (※ 담당자가 기재)	성명	(한글)
응시분야	『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자
생 일
주 소	(□ )
전 화 (휴대전화)

상기 본인은 「2025년도 인천광역시 서구 24시 콜센터 기간제 근로자」 채용시험에 응시하고자 원서를 제출하며, 제출 사항이 허위사실로 판명되었을 경우 응시자격이 무효가 되어도 이의를 제기하지 않겠음을 서약합니다.

접수일   2025년   1월     일       성명                  (인)

㊞

응 시 표 ( 『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자 ) 채용시험

응시번호	2025 - (※ 담당자가 기재)		응시분야		『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자
성 명	(한글)
2025년 1월 일 담당자 ㊞
주 의 사 항 1. 응시표를 받는 즉시 응시번호 기재여부와 날인여부를 확인하여야 합니다. 2. 시험당일 응시표와 신분증를 지참하여 안내된 장소로 방문하시기 바랍니다.
보완사항	를(을) 월 일까지 보완하여야 합니다.

응 시 원 서
지원자 성명	한 글					지원분야				『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자
	영 문					생 일
주소	우편번호
	현거주지
연락처	전화번호		전화				휴대전화
	전자우편
주요 경력사항 (최근경력부터 기재)	회사명		담당 업무(직무내용)					근무기간(연, 월)
								년 월 ~ 년 월
								년 월 ~ 년 월
								년 월 ~ 년 월
								년 월 ~ 년 월
자격증	자격증명				취득일자					발급기관
					년 월 일
					년 월 일
					년 월 일
					년 월 일
가점 사항 여부	□ 취업지원 대상자			취업지원 대상자 가점비율					□ 5% □ 10%

※ 반드시 증빙이 가능한 사항만 기록하여 주시기 바랍니다.

(면접전형시 관련 증빙자료를 제출하여야 하며, 증빙자료 미제출 또는 허위 제출시 탈락 처리)

※ 직무와 관련이 없는 내용의 경우 평가에 반영되지 않습니다.

위에 기재한 사항은 사실과 다름이 없음을 확인합니다.

2025 년   1 월    일

성   명 :        서명 또는 인

【붙임 2】자기소개서

자기소개서

지원분야	『24 악취민원 콜센터』 기간제 근로자
성 명		생년월일
자기소개(지원동기, 주요경력 및 특기사항, 본인의 강점·능력 등을 자유롭게 기술)
기타(특기사항)
2025년 1월 일 작성자 : 서명 또는 인

※ 작성요령

․ 위 양식에 따라 자유롭게 기술하되, 응시분야에 대한 경력과 실적 등을 위주로 작성

․ 분량은 A4용지 1장 내지 2장 이내로 작성

※ 유의사항 : 작성 시 본인의 신체적 조건(용모·키·체중 등), 출신 학교명, 출생지, 혼인여부, 재산, 직계존속비 및 형제·자매의 직업 등 개인신상을 직·간접적으로 파악할 수 있도록 기재할 경우 불이익(감점)을 받을 수 있습니다.

【붙임 3】응시자 개인정보 수집·이용 동의서

응시자 개인정보 수집 및 이용동의서

기간제근로자 채용을 위하여 귀하의 개인정보를 수집·이용하고자 합니다.

아래의 내용을 충분히 숙지하신 후 반드시 본인이 직접 개인정보 수집 및 이용동의란에 서명하시기 바랍니다.

□ 개인정보 수집·이용 (개인정보보호법 제15조)

개인정보 항목		수집목적	보유기간
필수	성명, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 등	응시자 본인확인, 합격통지	채용절차의공정화에 관한 법률에 따라 채용 종료 후 180일까지
선택	응시원서, 이력서, 자기소개서, 경력, 자격	서류전형, 면접 등 채용진행 전반에 활용	채용절차의공정화에 관한 법률에 따라 채용 종료 후 180일까지
※ 위의 개인정보 수집·이용의 제공을 원하지 않을 경우 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 채용 및 선발에 제한이 있을 수 있습니다.

□ 고유식별 정보의 처리 (개인정보보호법 제24조)

개인정보 항목	수집목적	보유기간
주민등록번호	응시자격 요건과 관련한 제출 서류의 진위여부 검증	채용절차의공정화에 관한 법률에 따라 채용 종료 후 180일까지
※ 위의 고유식별정보 처리를 원하지 않을 경우 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않을 경우 응시원서 접수가 불가함을 알려드립니다.

□ 개인정보 보유 기간

․ 채용자의 경우 퇴사한 날로부터 3년, 지원자의 경우 응시원서 접수일로부터 180일까지       보유합니다.

□ 개인정보 3자 제공내역

․ 해당사항 없음

● 개인정보 수집 및 이용에 동의하십니까 ?     동의함(   ), 동의하지 않음(   )

● 고유식별 정보(주민등록번호) 처리에 동의하십니까? 동의함(   ), 동의하지 않음(   )

		년					월			일
본 인						성 명 :						(서명 또는 인)

인천광역시 서구청장 귀하

【붙임 4】채용서류 반환청구서

채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙[별지 제3호 서식] 채용서류 반환청구서
접수번호		접수일자
청구인	성명	수험번호
주 소
반환장소 (주소와 다른 경우 기재)
반환청구서류
「채용절차의 공정화에 관한 법률」 제11조 및 같은 법 시행령 제2조 및 제4조에 따라 위와 같이 채용서류의 반환을 청구합니다. 20 년 월 일
청구인		(서명 또는 인)
인천광역시 서구청장 귀하
공지사항
1. 「채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령」제2조제1항에 따라 신청인이 채용서류의 반환을 요청하면 해당 사업장은 14일 이내에 반환요구서류를 발송하도록 하고 있습니다. 2. 「채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령」제2조제2항에 따라 반환요구서류는 특수취급우편물을 통해서 전달받거나, 사업장으로부터 직접 전달받을 수 있습니다. 3. 「채용절차의 공정화에 관한 법률」제11조제5항 및 같은 법 시행령 제5조제2항에 따라 채용서류의 반환에 드는 비용을 청구인이 부담할 수 있습니다.
210mm×297mm[일반용지 60g/㎡(재활용품)]